Functieomschrijving:

• Opdracht is niet geschikt voor ZZP.
• Maximaal uurtarief voor deze aanvraag is : €98,44 Deze aanvraag behoort in functieschaal 11. Wij ontvangen graag een marktconforme aanbieding, afgestemd op de opdracht en niet uitsluitend op het maximale tarief.
• Het gaat om een opdracht met een duur van 24 maanden.
• De genoemde startdatum is indicatief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en de daadwerkelijke instroomdatum kan later plaatsvinden dan initieel gecommuniceerd.

Korpscheftaken (hierna KCT) vormt een specifieke portefeuille binnen de politieorganisatie. Bij elke politie-eenheid wordt uitvoering gegeven aan deze portefeuille bij een team Korpscheftaken.

Vanuit KCT is een project opgestart voor het realiseren van een klantportaal korpscheftaken om de dienstverlening voor burgers en bedrijven te verbeteren.

Dit klantportaal omvat de mogelijkheid om 24/7 digitaal aanvragen in te dienen c.q. meldingen te doen (incl. afrekenen en het maken/wijzigen van een afspraak), inzicht te krijgen in de status van aangevraagde en verleende producten, gedane meldingen en feedback kunnen geven, via één gebruiksvriendelijk en toegankelijk digitaal loket, het zgn. klantportaal.

Voor de realisatie van dit klantportaal zal o.a. Common Ground OpenFormulieren gebruikt worden. Binnen de politieorganisatie wordt OpenFormulieren echter nog niet gebruikt, waardoor expertise ontbreekt en deze daarom ingehuurd moet worden. Doelstelling van opdracht is dat de ingehuurde collega’s het klantportaal gaan realiseren voor ten minste 5 geprioriteerde producten en hun kennis overdragen naar interne collega’s, zodat de politie zelf deze kennis borgt.

Opdracht /Functieomschrijving 

Voor de realisatie van het klantportaal zal o.a. Common Ground OpenFormulieren gebruikt worden. Het klantportaal wordt gefaseerd opgeleverd, deze opdracht betreft het realiseren van een eerste fase met vijf geprioriteerde producten “24/7 digitaal aanvragen in te dienen c.q. meldingen te doen (incl. afrekenen en het maken/wijzigen van een afspraak)”. Naast het opleveren van die producten dienen de gebruikte onderdelen als bouwblokken ingezet te kunnen worden voor toekomstige producten/flows, denk bijvoorbeeld aan het indienen van een aanvraag.

Voor de vijf geprioriteerde producten zal de politieorganisatie de processen uitwerken. Bij de start van de opdracht dienen de beschreven processen uitgewerkt te worden tot een ontwerp voor realisatie, waarbij geadviseerd wordt over de inrichtingskeuzes. 

Werkzaamheden/ taken, verantwoordelijkheden & doelstellingen

Het klantportaal wordt gefaseerd opgeleverd, deze opdracht betreft het realiseren van een eerste fase met vijf geprioriteerde producten “24/7 digitaal aanvragen in te dienen c.q. meldingen te doen (incl. afrekenen en het maken/wijzigen van een afspraak)”. Naast het opleveren van die producten dienen de gebruikte onderdelen als bouwblokken ingezet te kunnen worden voor toekomstige producten/flows, denk bijvoorbeeld aan het indienen van een aanvraag.

Hierbij heeft de analist de volgende rol (niet uitsluitend):

•  Voor de vijf geprioriteerde producten zal de politieorganisatie de processen uitwerken. Bij start van de opdracht dienen de ontworpen processen uitgewerkt te worden tot een ontwerp voor realisatie, waarbij geadviseerd wordt over de inrichtingskeuzes
• Bepalen van de bouwblokken
• Ontwerpen van formulieren en ontbrekende componenten voor deze producten
• Integratie met andere componenten van het klantportaal (Politie.nl, DigiD, e-Herkenning, TimeBlocker, procesapplicatie korpscheftaken en SAP)
• Documentatie opstellen
•  Geven van demo’s voor gebruikers
• Verwerken van feedback uit gebruikers-/burgertesten
• Overdracht aan de staande organisatie (opleiden functioneel beheer)
• Opzetten proces terugleveren aan community.

Als analist werk je nauw samen met gebruikers, Product Owner(s) en de DevOps-Teams om de (functionele) wensen en diensten af te stemmen. Daarnaast werk je samen met de Community Common Ground.

Werktijden/Dagen? 

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, werktijden naar eigen inzicht en met afstemming van (politie-)collega’s in te vullen.

Er is sprake van hybride werken: thuis en op politielocaties. Afhankelijk van de benodigde fysieke afstemming zullen politielocaties in het hele land bezocht kunnen worden, veelal zal dit in Utrecht, Zwolle en Eindhoven zijn. 

Over de klant:

• Een screening is een verplicht onderdeel van de sollicitatieprocedure, de duur van de screening kan variëren.
• Het afgeven van meerdere geldige referenties is een verplicht onderdeel van de selectieprocedure.
• In je cv moet duidelijk vermeld staan wie jouw werkgever is, niet alleen de opdrachtgever.
• De standplaats van elke opdracht kan variëren dus houdt rekening met extra reistijd.
• Profielen die niet voldoen aan de gestelde wensen en eisen zullen niet in behandeling genomen worden.
• Wij verzoeken kandidaten het hoogst behaalde diploma duidelijk in het cv te vermelden.
• Zorg ervoor dat het e-mailadres en het mobiele telefoonnummer van de aangeboden kandidaat duidelijk zichtbaar is in het CV Zonder deze toelichting kunnen wij het CV helaas niet in behandeling nemen.
• Bij de politie is een fulltime dienstverband standaard 36 uur per week.
• Te allen tijde zijn uitsluitend de tussen Circle8 en de Politie geldende algemene voorwaarden van toepassing. Eventuele algemene voorwaarden van derden, waaronder die van leveranciers, worden nadrukkelijk uitgesloten en zijn nooit van toepassing
• Houd er rekening mee dat de screening zich, indien noodzakelijk, mede kan uitstrekken tot uw directe omgeving, zoals familie, vrienden en kennissen

Eisen:

• Je beschikt over HBO werk- en niveau
•  Minimaal 2 jaar ervaring met analyseren van gebruikerswensen, en deze overzetten naar een formulier
• Minimaal 2 jaar ervaring met processen van Common Ground
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Common Ground componenten waaronder OpenFormulieren in een Agile omgeving
• Minimaal 3 jaar ervaring in het analyseren van processen, informatie en interacties om verwerkingsprocessen vorm te geven (o.a. financiën)
• Bij voorkeur heb je aantoonbare werkervaring bij een overheidsorganisatie
• Bij voorkeur heb je trainingen gevolgd voor Common Ground OpenFormulieren.

Competenties:

• Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
• Overtuigingskracht: Toont gedrag dat erop is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën.
• Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen.
• Systeemdenken: Herkent zowel het groter verband als de interne samenhang binnen vraagstukken en is zich bewust van de eigen positie en invloed in dat grotere geheel.
• Conceptueel denken: Vermogen om abstracte ideeën te begrijpen en verbanden te leggen tussen complexe situaties. In plaats van je te verliezen in details, overzie je het gehele plaatje en begrijp je de onderliggende logica of het "waarom" achter een probleem.

Arbeidsvoorwaarden:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 9 Juli 2026 vóór 17.00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw. We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.